Отслеживание изменения рейтинга филиалов
Сегодня — это единственный инструмент на рынке програмного обеспечения позволяющий учитывать динамику изменений рейтинга филиалов по большому количеству карт и справочников. Статистика изменений рейтинга позволит выявить проблемные филиалы и улучшить качество предоставляемых услуг филиала.

Как собираются рейтинги?
Для предоставления статистики по рейтингам, Pinbox раз в месяц сканирует рейтинги с геосервисов за прошлый период: Яндекс/Яндекс.Навигатор, Google и 2ГИС/2ГИС Навигатор. Рейтинг прочих геосервисов восстанавливается (генерируется) на основании собранных отзывов.
Почему часть данных рейтингов мы восстанавливаем?
В среднем по системе погрешность расхождений с действительными на картах не превышает 2%, поэтому можно полагаться на эти данные.
- Для показа динамики изменений рейтинга за прошлые периоды данные невозможно отсканировать, так как их уже не существует.
- Не всегда геосервис предоставляет такие данные по API.
- Геосервис запрещает собирать такие данные.
Почему отсканированные рейтинги могут не совпадать с действительными
Рейтинги на картах, могут меняться быстрее, чем мы их отсканируем. Например, 2ГИС пересчитывает рейтинг динамически, в зависимости от поступления отзывов.
Простой интерфейс и мощный функционал, где можно смотреть статистику и суммированные рейтинги по филиалу, по городу, по региону.
- Отслеживание динамики изменения рейтинга по каждому геосервису на графике.
- Предоставление последних рейтингов в табличном виде.
- Средний рейтинг по каждому из геосервисов.
- Сортировка рейтингов по любому из геосервисов.
- Фильтрация: регион, геосервис, филиал.
- Выгрузка данных в Excel.

