Работа с отзывами и повышением лояльности

Собирайте, анализируйте, отвечайте и автоматизируйте обратную связь из единого кабинета.

  • Сбор отзывов с популярных площадок
  • Отправка ответов из кабинета
  • Умный генератор ответов
  • Удаление негатива
Узнать подробнее
ответы на отзывы

Зачем управлять отзывами?

Сегодня отзывы и ответы на них играют большую роль в интернет-маркетинге:

  • По статистике трафик на 24% выше, у тех, кто регулярно и вовремя отвечает на отзывы.
  • Выше позиции в поиске, поскольку картографические сервисы поощряют регулярную работу.
  • Возможность повысить лояльность и допродать.

Зачем система управления?

Сложными моментами в управлении отзывами является поддержка стабильности качества ответов и их своевременность.
Каждая компания должна решить вопросы:

  • Как обучить сотрудника и как его удержать?
  • Как сделать так, чтобы сотрудник всегда отвечал правильно?
  • Как своевременно отправлять ответы?
  • Как работать с негативом?

Pinbox решает все эти вопросы!

отслеживание отзывов

Возможности Pinbox

Сбор и мониторинг отзывов за 20 минут

Pinbox отслеживает и собирает отзывы с самых популярных площадок, размещающих отзывы о компаниях.

Публикация отзывов

Pinbox отправит ответ на нужную площадку и проконтролирует его размещение.

Генератор ответов или написание самостоятельно

Нейросеть на основе тысяч отзывов сама подбирает и составляет лучший вариант ответа!

Полная автоматизация

При необходимости система получит, составит ответ и отправит его.

Удаление негатива

Pinbox обладает возможностью отправлять жалобы на негативные отзывы.

Удобный интерфейс

Фильтрация, поиск, статистика и рекомендации.

Генератор ответов, на которые отвечают пользователи

Pinbox единственная платформа имеющая генератор ответов на отзывы, с использованием нейросети.

  • 1
    УНИВЕРСАЛЬНЫЙ. Отдельно устанавливаются настройки на положительные и негативные отзывы.
  • 2
    УМНЫЙ. Система умеет определять о чем идет речь в отзыве: семейное положение, удовлетворенность, упоминаются ли сотрудники, оценивается ли качество обслуживания, нравится ли интерьер ...
  • 3
    УНИКАЛЬНЫЙ. Для каждого варианта можно прописать короткие варианты ответов (реплики), из которых потом система сможет собрать готовый ответ.
ответы на отзывы
ответы на отзывы

Pinbox доверяют

60.000

Отзывов отвечено

2.000

Негатива удалено

10

Площадок отзывов

4.1

Средняя оценка

Пинбокс - сервис рекламы на картах

Сервис продвижения бизнеса и управления филиалами

2021 © Pinbox
8 (800) 550-14-31
info@pinbox.ru
Вакансии