Самый мощный сервис в СНГ управления репутацией

Собирайте, читайте, отвечайте, анализируйте, удаляйте и привлекайте отзывы.

Всё что нужно — в одной программе

Начать

Независимые исследования
о репутации

93%

52%

63%

84%

Наращивайте продажи, привлекая новые отзывы

Геосервисы реже показывают компании без отзывов. Добавьте QR-код со ссылкой на геосервисы, чтобы стимулировать клиентов оставить отзыв. Генерируйте и храните QR в одном месте: визитки, прайсы, фильтры отзывов, промокоды и любые другие динамические QR.

Отсейте негатив на входе, не дожидаясь снижения рейтинга

Негативные отзывы попадают в базу Pinbox для дальнейшей обработки, а положительные — в геосервисы. Фильтр отзывов — уникальный инструмент Pinbox, который публикует отзывы в геосервисах с оценкой от 4.

Экономьте время и не упускайте из вида. Все отзывы в интернете в одной вкладке

Pinbox собирает отзывы из геосервисов и отзовиков в единую ленту. Собрали мнение клиентов о вашей компании из Яндекс Карт, Google Карт, 2ГИС, Zoon, Yell, Flamp и еще 60+ площадок.

Избавьтесь от рисков человеческого фактора. Стандартизируйте и автоматизируйте ответы

Настройте стандартизированные и максимально уникальные автоответы. Нейросеть учтёт тональность отзыва и ответит на него, согласно установленным вами правилам. У компаний, которые оперативно отвечают на отзывы трафик в среднем выше на 24%.

Обжалуйте негативные отзывы, с высокой вероятностью

Избавьтесь от предвзятых оценок и нападок конкурентов. Функционал Pinbox позволяет обжаловать отзывы в единой ленте с высокой вероятностью, подавая многократно жалобы.

Выявляйте лучших и худших работников

Мы проанализируем все ваши отзывы за 2 года. Узнайте лучший и худший филиал компании благодаря коэффициенту NP. Коэффициент рассчитывается автоматически и показывает соотношение негативных отзывов к позитивным по всем филиалам или по определенному. Поощряйте сотрудников филиалов с хорошими результатами, и выясните почему у филиала плохие показатели.

Узнайте, что говорят клиенты о компании, не углубляясь в чтение

Благодаря автотегам в отзывах легче ориентироваться, они помогают легко понять, что клиентам нравится, а что стоит улучшить. Так проще уточнить детали и выяснить важное, а затем улучшить свой сервис.

Увеличивайте продажи, используя спецпредложения в отзывах

Добавьте в генератор ответов информацию об акциях и спецпредложениях. Информация появится в ответах на новые отзывы лояльных клиентов и поможет повысить продажи.

Вы не останетесь с программой 1 на 1. Служба поддержки всегда готова ответить на вопросы и решить проблемы с геосервисами.

Эффективно управляйте присутствием на картах и привлекайте трафик в 2-3 раза дешевле рекламного.

Уже многие ваши конкуренты работают с нами: